Veelgestelde vragen

Alle aankopen kunnen rechtstreeks via de Amazon-app of -website worden gedaan. Klik eenvoudigweg op de knop 'Nu kopen op Amazon' bij een product dat u wilt kopen.

Terugbetalingen worden verwerkt via Amazon en volgen hun richtlijnen. Dit kan dus variëren afhankelijk van de retourtijd.

Momenteel kunnen wij geen 'open voorraad' leveren van ons hele assortiment kleurpotloden en aquarelpotloden.

Onze kleurpotloden zijn op wasbasis. We hebben deze binder gekozen omdat ze niet snel uitlopen en fellere, levendigere kleuren afgeven.

Alle Castle Arts potloodlopen zijn gemaakt van premium kwaliteit lindehout.

Ja. Neem eenvoudig contact op met ons Klantenserviceteam via help@castlearts.com om een ​​blanco swatch chart aan te vragen voor onze 72p en 120pc Coloured Pencil/Watercolour Pencil sets. We hebben er ook een voor onze 40pc Drawing & Sketching Set.

Bij gebrek aan een universeel erkend systeem voor lichtechtheidstesten voeren we een reeks interne testen uit om te zien hoe onze kleurpotloden presteren. Het is algemeen aanvaard dat bepaalde kleuren na verloop van tijd meer vatbaar zijn voor vervaging. Deze omvatten roze, gele en lichtblauwe kleuren. Voor deze meer gevoelige kleuren raden we een dichtere toepassing van pigment aan door extra lagen en polijsten. Vermijd blootstelling aan direct zonlicht.

Ja. We hebben tien *special edition*-collecties gecreëerd op basis van de paletten van beroemde kunstenaars en voor het creëren van specifieke artistieke genres, waaronder portret, landschap, zeegezicht en stedelijk schetsen. Neem contact op met de klantenservice via help@castlearts.com voor een volledige lijst van de kleuren in elke set.

Ja. Wij hebben een 'Portret' Collectie met 24 kleuren die perfect zijn voor een breed scala aan huidtinten.

Ja. Al onze producten bevatten een handige tutorial met stapsgewijze begeleiding van onze professionele artiesten. We hebben deze samengesteld om je te helpen de originele illustraties op de omslag van je Castle Arts product opnieuw te maken, en onderweg een aantal leuke technieken aan te leren.

Helaas zijn deze superhandige etuis alleen verkrijgbaar met mooie kleurpotloden erin.

Deze prachtige aquarelpotloden (verkrijgbaar in een blikken doos of handige zip-up case) zijn gemaakt met een in water oplosbare binder, wat betekent dat wanneer u water toevoegt, de binding meer pigment vrijgeeft, wat een aquareleffect creëert. Dit is niet mogelijk met onze gewone potloden.

Dit hangt af van hoeveel water u van plan bent aan te brengen op uw tekening. Kies idealiter een papiersoort die is ontworpen voor aquarel om scheuren of kromtrekken te voorkomen.

Ja. Deze potloden gedragen zich net als gewone kleurpotloden totdat je er water aan toevoegt.

Nee. U kunt echter eenvoudig water op uw aquarelkunstwerk aanbrengen met behulp van verschillende technieken. Bijvoorbeeld door de punt van het potlood direct in water te dopen voor een diep intens effect.

Blijven klikken bij het scherpstellen zou niet moeten gebeuren. Als u dit ervaart, neem dan contact op met ons klantenserviceteam via help@castlearts.com. Toptip van de kunstenaar - In plaats van het potlood te draaien, wat de kern kan destabiliseren, probeer het potlood stevig vast te houden terwijl u de slijper draait. Zorg er ook voor dat het mes van uw slijper wordt vervangen als het bot is.

Dit is een systeem dat de hardheid en zachtheid van het grafiet beoordeelt. H is het hardst, HB is de standaard en B is het zachtst.

Ja. Neem eenvoudig contact op met ons Klantenserviceteam via help@castlearts.com om een ​​blanco swatch chart aan te vragen voor onze 40 Piece Drawing Set. U kunt deze ook gebruiken met onze 26 Piece Drawing Set of 12 Piece Graphite Pencil Set.

Ja, onze tekenset van 40 stuks bevat vier tinten pastelpotloden (roodbruin, sepia, grijs en zwart).

Nee. Op dit moment zijn de tekengereedschappen in onze 40-delige tekenset niet los verkrijgbaar.

Deze case is primair ontworpen om de inhoud van de set te beschermen tijdens het transport. Terwijl sommige klanten de case gebruiken om hun potloden in op te bergen, geven veel klanten er de voorkeur aan om de inhoud te verwijderen en op te bergen in een etui of iets dergelijks.

Onze tekensets bevatten (van zacht naar hard): 8B, 6B, 5B, 4B, 3B, 2B, B, HB, 2H, 3H, 4H en 5H.

Nee. U heeft echter wel de keuze uit een breed assortiment acrylverf: van tubes van 12 ml (12 of 24 kleuren), tubes van 22 ml (48 kleuren) tot tubes van 75 ml (12 kleuren).

Ja. Deze verven zijn op waterbasis en niet giftig. Wij raden aan dat jongere kinderen toezicht houden bij het gebruik van verfproducten.

Omdat deze verven op waterbasis zijn, zijn ze van nature niet waterbestendig. Als u ze echter behandelt met een geschikte laag vernis of een andere sealer, kunt u uw voltooide werk gebruiken voor buitenprojecten.

Acrylverf is snel drogend en een polymeerverf, wateroplosbaar, maar waterbestendig als het droog is. Met deze verf kunt u penselen en palet schoonmaken met warm water en een mild schoonmaakmiddel. Uw acrylkunstwerk kan worden gevernist als het eenmaal droog is.

Olieverf is langzaam drogend, meestal opgelost in lijnolie, om te verdunnen met oplosmiddelen zoals terpentine of terpentine. U moet ongeveer 6 maanden wachten voordat u een vernis toevoegt

Acrylverf is zeer veelzijdig en zal goed werken op de meeste oppervlakken met een 'tand' of 'korrel' waaraan de verf hecht, waaronder: papier, karton, canvas, stof en hout. Met de juiste voorbereiding zullen deze verven echter ook werken op glas, keramiek en metaal.

Ja. Deze verven zijn niet giftig. **Sommige verdunners die worden gebruikt met olieverf zijn giftig, dus lees alle etiketten zorgvuldig en controleer bij twijfel bij de fabrikant. Wij raden aan dat jongere kinderen worden begeleid bij het gebruik van verfproducten.

Olieverf droogt langzaam, meestal opgelost in lijnolie, en kan worden verdund met oplosmiddelen zoals terpentine of terpentine. U moet ongeveer 6 maanden wachten voordat u een vernis toevoegt.

Acrylverf is snel drogend en een polymeerverf, wateroplosbaar, maar waterbestendig als het droog is. Met deze verf kunt u penselen en palet schoonmaken met warm water en een mild schoonmaakmiddel. Uw acrylkunstwerk kan worden gevernist als het eenmaal droog is.

Het wordt aanbevolen om de verf 12-24 uur te laten drogen en vervolgens op de achterkant van de stof te strijken met een gemiddelde tot hoge temperatuur gedurende 3-5 minuten. Wacht 72 uur voordat u het wast op een zacht programma. Alleen aan de lijn laten drogen.

Ja. Deze verven zijn niet giftig. Wij raden aan dat jongere kinderen onder toezicht staan ​​bij het gebruik van verfproducten.